Die geplanten Maßnahmen zur Beschränkung von Account-Sharing bergen das Risiko, dass Netflix schon bald weitere Kunden verlieren könnte.
Account-Sharing bei Netflix soll bald der Vergangenheit angehören. Der Streaminganbieter führt derzeit Gespräche mit führenden britischen TV-Plattformen. Man bereitet sich auf die Einführung von Regeln vor, die einschränken sollen, wie Abonnenten ihre Konten mit anderen teilen können.
Der Streaminganbieter wird voraussichtlich in den nächsten Wochen damit beginnen, Abonnenten in Deutschland wegen Konto-Missbrauchs zu warnen und das sogenannte Account-Sharing zu verbieten.
Account-Sharing: Betreiber stellt sich auf Beschwerden ein
Netflix bereitet sich auf mögliche Gegenreaktionen vor, da das Unternehmen Maßnahmen zur Einschränkung der gemeinsamen Nutzung von Passwörtern einführen will. In Vorbereitung darauf hat der Streaminganbieter bereits Gespräche mit führenden britischen TV-Plattformen geführt.
Gemäß einem Bericht der BroadbandTV News führte Netflix in der vergangenen Woche Gespräche mit Telekommunikationsunternehmen. Diese Besprechungen sollen die Betreiber auf mögliche Kundenbeschwerden vorbereiten, da viele Nutzer ihr Netflix-Konto bisher ganz selbstverständlich mit Freunden und Verwandten mittels Account-Sharing geteilt haben.
Netflix wird voraussichtlich bereits in den kommenden Wochen Warnungen an seine Kunden verschicken, die ihre Konten missbräuchlich nutzen. Auch bei uns in Deutschland könnte dann die beliebte Praxis des „Sharing“ von Accounts bald ein Ende haben.
Account-Sharing bei Netflix: Millionen Abonnenten haben bereits gekündigt
Der Streaminganbieter führt diese Maßnahmen ein, um seinen Abonnentenstamm zu stabilisieren und weitere Investitionen in TV-Inhalte zu tätigen.
In Spanien hat die Einführung ähnlicher Maßnahmen laut Kantar Worldpanel anscheinend bereits zum Verlust von einer Million Abonnenten geführt. So heißt es in dem oben zitierten Artikel der BroadbandTV News. Eine ähnliche Entwicklung darf man wohl auch auf dem deutschen Markt erwarten. So manchen wird der Account zu teuer sein, wenn man ihn künftig alleine bezahlen muss.
Netflix hingegen hofft, dass die geplanten Maßnahmen gegen das Account-Sharing die Nutzer dazu ermutigen werden, ihre eigenen Abonnements abzuschließen.
Das Unternehmen wird jedoch auch sensibel auf mögliche Kritik und Beschwerden reagieren müssen. Das richtige Gleichgewicht zwischen dem Schutz seines Geschäftsmodells und der Zufriedenheit seiner Kunden zu finden, wird sicherlich nicht einfach werden. Wir werden den weiteren Verlauf beobachten und darüber berichten.
