Nintendo macht keine Gefangenen. Eine neuartige Switch 2 Account-Sperre zeigt, dass auch legitime Spieler ins Kreuzfeuer geraten können.
Auf Reddit berichtet ein US-amerikanischer Gamer von der Sperre seines Online-Accounts der Switch 2. Er hatte im Facebook Marketplace ein Spiel für die Switch 1 gebraucht gekauft. Nach dem Einlegen der Cartridge sperrte Nintendo seinen Zugang zum eShop. Doch diese Switch 2 Account-Sperre betrifft legitime Spieler in aller Welt, nicht nur in den USA.
Nintendo stellte fest, dass exakt das gleiche Spiel mehrfach lief
Offenbar nahm Nintendo den Reddit-User u/dmanthey ins Visier, weil der Verkäufer des gebrauchten Games ein Backup mithilfe seiner MIG Flash (ehemals MIG Switch) erstellt hatte. Somit war dann gleichzeitig seine Kopie als auch das Original online. Als Nintendo feststellte, dass exakt dieselbe Version online auf zwei verschiedenen Spielkonsolen* zum Einsatz kam, verhängte man automatisch eine Sperre des Accounts. Der Verkäufer wollten offenbar Geld sparen, indem er nach Anfertigen des Backups das Game gebraucht verkauft hat.
Switch 2 Account-Sperre: Kundensupport sehr hilfreich
Wie der Betroffene auf dem Subreddit r/Switch berichtet, war der Kundensupport sehr hilfreich. Beim Chat hatte er keinen Bot oder eine Künstliche Intelligenz am Rohr, sondern einen menschlichen Mitarbeiter, hebt er in seinem Posting hervor. Der Kundensupport hob die Sperre auf, nachdem der Nutzer Screenshots des Facebook-Marktplatzes vorlegen konnte, um seinen Kauf zu beweisen.
„Sei vorsichtig beim Kauf von gebrauchten Switch 1-Spielen„, warnt u/dmanthey. Du könntest gebannt werden, wenn dir der Falsche eine Cartridge veräußert hat. Allerdings wurde die Sperre sehr schnell wieder aufgehoben. Wir berichteten bereits letzten Monat, dass Nintendo die Zugänge zu ihrem Online-Shop und Netzwerk zeitnah blockiert, sollte das Unternehmen feststellen, dass der Gamer eine Flashcart nutzt. Diese werden genutzt, um auf ihren Geräten Schwarzkopien auszuführen.
Das Firmware Update der MIG Flash von letzter Woche auf Version 1.2.1 soll so weit möglich die Käufer vor allen negativen Konsequenzen bewahren. Dafür imitiert die Flashcart das Verhalten der echten Speicherkarte, um eine Entdeckung zu erschweren. Jegliche Haftung, sollte die Spielkonsole* plötzlich aufgrund der Nutzung ihrer Hardware nicht mehr funktionstüchtig sein, lehnt der Hersteller der MIG Flash dennoch ab. Die Backups kann man zwar weiterhin ausführen. Doch beim Versuch, mit der Konsole online zu gehen, bekommt man lediglich eine kryptische Fehlermeldung angezeigt.
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Ban-Hammer droht auch bei ausgeliehenen Games aus der Bibliothek
Den Nutzern gebrauchter Spiele hilft das Entgegenkommen des Supports nur bedingt weiter. Denn sobald Nintendo entdeckt, dass ihre Spiele mehrfach laufen, erfolgt die Switch 2 Account-Sperre. Das gestaltet den Erwerb gebrauchter Spiele alles andere als unproblematisch. Wie das Newsportal Metro berichtet, traf es gleich mehrere Reddit-Nutzer, weil sie sich ein Spiel aus der Bibliothek ausgeliehen haben.
Die Switch 2 Account-Sperre gestaltet alles komplizierter
Auch wenn der Kundensupport von Nintendo die Sperren schnell wieder rückgängig macht, ist das legitime Ausleihen und der Gebrauchtkauf von Games nicht mehr frei von erheblichen Risiken. Übel daran ist, dass man selbst gar nichts dazu beitragen muss, um plötzlich vom Nintendo eShop etc. abgeschnitten zu werden.
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