Was ist bei Turbobit los? Gibt es tatsächlich Verzögerungen wegen eines Betreiberwechsels? Warum antwortet der Support überhaupt nicht mehr?
Beim Forum Wjunction, was auch häufig von Uploadern genutzt wird, tauscht man sich ungeniert darüber aus, wie der Szene-Hoster Turbobit mit seinen Uploadern umgeht. Gestern berichtete ein Nutzer, man habe seinen Auszahlungswunsch jetzt zum sechsten Mal in Folge abgelehnt. Das System funktioniert so, dass der Uploader nach der Ablehnung eines Auszahlungs-Antrages keine neuen mehr einreichen darf.
Turbobit: Keine Auszahlungen, keine Antwort vom Support!
„Das wäre nur dann akzeptabel, wenn es ein echtes Support-Team gäbe. Aber das gibt es nicht. Kein Support, keine Antworten, keinerlei Kommunikation. Ich kann niemanden kontaktieren, um dieses „Problem“ korrigieren zu lassen„, schreibt der Nutzer. Ferner bezeichnet er den Anbieter als „schwarzes Loch„. Jede Menge Geld fließt hinein aber es kommt nichts wieder heraus.
„Ihre Zeit ist vorbei. Selbst wenn sie sich plötzlich dazu entschließen würden, mich auszuzahlen, würde ich nie wieder mit ihnen zusammenarbeiten. Ein großer Teil meiner Einnahmen ist weiterhin unbezahlt, und ich habe keinerlei Vertrauen mehr, dass ich dieses Geld jemals erhalten werde. Nach fast 15 Jahren Zusammenarbeit mit Turbobit verlasse ich die Plattform endgültig. Obwohl meine Dateien weiterhin Verkäufe generieren, kassieren sie das Geld einfach und geben den Uploadern nichts zurück.“ Das deckt sich mit dem, was mehrere andere Betroffene berichten.
Wird das Partnerprogramm eingestellt? Betreiberwechsel?
Supportanfragen beantwortet Turbobit einfach nicht. Die Partner haben ihren Teil der Vereinbarung geleistet und hängen jetzt in einer Endlosschleife, weil sie nach einer abgelehnten Auszahlung keine weitere beantragen können. Früher hätte es zwar auch schon mal Verzögerungen bei der Bezahlung gegeben, aber das Geld wäre dann später immerhin noch eingetroffen.
Beim deutschsprachigen Forum Szenebox berichtet man, Auszahlungen hätte man einfach auf bezahlt gesetzt, ohne auch nur einen Cent zu transferieren. Mittlerweile zirkulieren dort Gerüchte, dass der Anbieter ihr Partnerprogramm ganz einstellen will. Andere Gerüchte besagen, es hätte angeblich bei Turbobit einen Betreiberwechsel gegeben, der bezüglich der Bearbeitung extreme Verzögerungen verursachen soll. Was davon stimmt, weiß letztlich niemand.
Ohne Uploader wäre das Geschäftsmodell unmöglich
Viele aktive Uploader werden dort zwischenzeitlich ihre Tätigkeit schon eingestellt haben. Gar nicht zu bezahlen und auch nicht auf Anfragen zu reagieren, das lässt sich niemand auf Dauer gefallen. Wie es mit diesem noch immer bei vielen Webwarez-Portalen eingesetzten Sharehoster weitergehen wird, bleibt abzuwarten.
Fest steht lediglich, kein Anbieter kann es sich dauerhaft erlauben, die Personen zu vergraulen, die aufgrund ihrer Tätigkeit das Geschäftsmodell des Filehosters überhaupt erst möglich machen. Ohne frische Files = keine Downloads! Und ohne Warez kann man auch keine Premium-Accounts mehr verkaufen. Egal wer da jetzt das Steuer in der Hand hält, das müsste der Leitung von Turbobit eigentlich klar sein.
