Seit Amazons Software-Update 5.19.2 für die Kindle-E-Book-Reader gibt es zahlreiche Berichte über verschiedenartige Probleme.
Es war mal wieder Zeit für ein Firmware-Update, doch seitdem tauchen diverse neue Schwierigkeiten auf. Kürzlich gab es eine Reihe von Meldungen über Nutzer, die beim Hinzufügen von Markierungen, Notizen oder Lesezeichen auf ihren Kindle-E-Book-Readern die Fehlermeldung „Speicher voll“ erhielten. Der Fehler tritt auch dann auf, wenn auf dem Kindle noch reichlich Speicherplatz verfügbar ist.
Probleme? Neustart als Standartantwort vom Support
Offenbar hat Amazon zumindest dieses Problem größtenteils behoben. Aber wenn der Fehler weiterhin auftritt, sollte man den Ein-/Aus-Schalter gedrückt halten, um einen Neustart durchzuführen. Dadurch soll das Speicherproblem bei den meisten Kindles weggegangen sein. Doch das ist auch die Standartantwort vom Support, sollte es nach neuen Firmware-Versionen zu irgendwelchen Aussetzern kommen…
Fehlerhafte Downloads, plötzlich auftauchende Leerzeichen & leere Seiten
Es scheint auch noch einige andere Probleme mit dem Software-Update zu geben. Es gibt Berichte, dass ungewollte zusätzliche Leerzeichen an den Rändern von Manga-Dateien hinzugefügt werden. Einige Nutzer berichten davon, dass es wieder normal wird, wenn man sich aus seinem Amazon-Konto abmeldet. Doch dann tritt das Problem wieder auf, sobald man sich erneut anmeldet. Das ist somit keine Lösung.
Es gibt auch Beschwerden, dass bei einigen Kindle Scribe*-Nutzern plötzlich zusätzliche leere Seiten bei Comics sichtbar sind. Momentan ist aber unklar, ob diese Problematik nicht schon etwas länger besteht. Problematisch ist auch der Download von PDF-Dokumenten. Zunächst scheint es so, als wenn die Warteschlange für die Integration des Dokuments nie beendet wird. Nach dem Abbruch des Transfers ist das Dokument wie aus Zauberhand plötzlich sichtbar. Doch auch dieses Problem bestand schon vor dem Firmware-Update.
Kindle-E-Book-Reader: Entwickler vernachlässigen ältere Geräte
Es scheint, als würden die Kindle-E-Book-Reader jedes Jahr fehleranfälliger werden. Einzelne Fachjournalisten vermuten, dass das Kindle Scribe* in gewisser Weise die Ursache des Problems ist. Seit Amazon das Kindle Scribe auf den Markt gebracht hat, konzentriert sich offenbar die gesamte Abteilung für die Softwareentwicklung nur noch auf dieses Gerät. Normale (ältere) Kindles erhalten im Gegenzug weniger neue Funktionen als früher. Amazon versucht außerdem immer wieder, Änderungen vom Kindle Scribe in die normale Kindle-Software zu integrieren, beispielsweise durch die Änderung der Lesezeichen, die nun die Geräte zusammen mit den Notizen und Markierungen anzeigen.
Die Konzentration der Entwickler auf die neue (und teure) Hardware macht sich leider zunehmend negativ bemerkbar. Vor vier Monaten war der Bug so schwerwiegend, dass mit dem Update bereits gekaufte E-Books versehentlich gelöscht wurden. Habt ihr mit eurem Kindle auch Probleme? Hinterlasst uns eure Erfahrungen bitte bei uns im Forum.
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