provenexpert.com - gibt es Erfahrungswerte dazu?

Mich schrieb ein Techniker an, der für uns tätig werden wollte und verwies auf seine Bewertungen bei provenexpert.com

Ich habe vorher noch nie von denen gehört. Alle Nachnamen der Bewertungen dieses Technikers sind abgekürzt, was in meinen Augen dagegen spricht, dass es seriös läuft. Außerdem sind alle Bewertungen bis auf 3 vom gleichen Tag und alle nur mit der Höchstwertung.

Kennt jemand diesen Anbieter?

Gerade gelesen, Proven Expert führt eine Bewertungs-Aggregation durch. Das würde erklären, warum so viele Einträge vom gleichen Tag sind. Aber wie genau werden diese Bewertungen denn vorher geprüft? Ist das bei der Masse an importierten Bewertungen möglich, oder verstehe ich das alles falsch?

Der Account-Inhaber kann seine Umfragen selber erstellen. Aber nicht nur das…er wertet sie auch selber aus und veröffentlicht nur das, was ihm zusagt.

Nutzen Sie unsere branchenspezifischen Umfragevorlagen und passen Sie diese optional an Ihre Bedürfnisse an. So erhalten Sie genau das Feedback, das Sie interessiert. Dank des vordefinierten Fragenkatalogs geht das einfach und schnell.

Laden Sie Ihre Kunden per Umfragekarte, QR-Code, Papierfragebogen, E-Mail, Link, in Sozialen Netzwerken, API-Schnittstelle oder persönlichem Zugangscode zu Ihren Umfragen ein. So erhalten Sie in kürzester Zeit viele Bewertungen.

Mit einem rotierenden Proxy und einem Adressen-Dump, kann derjenige sich an einem veregneten Wochenende ganz schnell ein 1A-Bewertungsschema erstellen.
Es ist also ohne weiteres völlig fälschbar. In den AGBs der Expert Systems AG steht eigentlich nur, dass man das Portal nicht zum Betrügen nutzen darf…

Die Bewertungs­richtlinien sind eher ein Witz, siehe → https://www.provenexpert.com/de-de/bewertungsrichtlinien/

In der eigenen Qualitätssicherung unter → https://www.provenexpert.com/de-de/qualitaetssicherung/ erklärt sich so manches!
Zum Beispiel im Passus:

ProvenExpert ist kein branchenverzeichnisbasiertes Bewertungsportal sondern bietet seinen Profilinhabern Unabhängigkeit bzgl. der Nutzung Ihres Kundenfeedbacks. Jedes ProvenExpert-Profil wurde von seinem Inhaber angelegt und nicht von ProvenExpert. Für den Inhalt sind die Profilinhaber verantwortlich. Beurteilungen, Erfahrungsberichte und Bewertungen sind subjektive Meinungen der Verfasser.

Der ProvenExpert - Werbeslogan ist…

100% Kontrolle – Sie entscheiden, was wann wo zu sehen ist!

1 Like

Uff… da muss ich wohl nächste Woche eine Presseanfrage stellen, die dann nicht beantwortet wird…

Ich verstehe deine Bedenken. Die Masse an Bewertungen an einem Tag und die Abkürzung der Nachnamen wirken tatsächlich etwas unklar. Bei ProvenExpert können Bewertungen aggregiert werden, was bedeutet, dass sie aus verschiedenen Quellen stammen, aber das erklärt nicht immer die Echtheit der Einträge. Normalerweise werden Bewertungen überprüft, um sicherzustellen, dass sie von echten Nutzern stammen, aber bei einer großen Anzahl könnte es schwierig sein, jede Einzelne genau zu überprüfen. Es wäre vielleicht hilfreich, nach weiteren externen Quellen zu suchen oder den Techniker direkt nach weiteren Referenzen zu fragen.

Leider habe ich keine Antwort erhalten auf meine Presseanfrage. Nach der Bestätigung, dass mein Anliegen eingegangen und bearbeitet wird, habe ich nichts mehr von denen gehört…