Freundliche Chatbots: Bis zu 30 % mehr Fehler im Wohlfühlmodus

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Freundlicher Chatbot bestätigt falsche Aussage eines Nutzers häufiger als ein sachlicher Chatbot
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Freundliche Chatbots liefern bis zu 30 % mehr falsche Antworten und bestätigen laut Studie rund 40 % häufiger falsche Nutzerannahmen.