Was ist eigentlich bei der Ach so Tollen Bundes Netz Agentur los ?
Egal was man da für Anliegen hat wenn man dort Hinschreibt in Sachen Internet und Co. Die Herrschaften sind dafür nicht Zuständig bekommt man als Antwort was haben die dann noch für ne Daseins Berechtigung ? Platzhalter im Webspace oder was ?
Um was geht es denn genau? Diese Agentur ist keine Beschwerdestelle oder Verbraucherbehörde, sondern eine Regulierungs- und Aufsichtsbehörde. Wenn der Laden um die Ecke zu macht, wendet sich der Kunde ja auch nicht an das Wirtschaftsministerium.
Für bürgerliche Anliegen und Beschwerden ist der Ombudsmann oder die Beschwerdestelle im Bundestag zuständig. Und wenn es um Telekommunikations- und Netzfragen geht, ist die Verbraucherschutzbehörde zuständig. Oder direkt der Netzanbieter vor Ort.
Das einzige wo die BNetzA bei Verbraucheranliegen direkt zuständig ist, wenn es um Funkstörung bei der Frequenznutzung geht.
Das stimmt so nunmal wieder garnicht…
wenn man beim Anbieter nicht weiterkommt kann man sich an die wenden steht sogar auf deren eigenen Webseite
https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/AnfragenBeschwerden/Beschwerde_Internet_Telefon/start.html
Wenigstens einer der Mitdenkt.
@ d0m1ng0
Wenn man keine Ahnung hat sollte man sich vorher erst mal Schlau machen bevor man hier einen auf Superschlau machen will.
SPAM-Anrufe melden
https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/AnfragenBeschwerden/Beschwerde_Aerger/start.html
dafür sind die auch noch da. Eben für missbräuchliche Dinge in Netzen
Kann man das so sagen?
Ja, Gehört dazu.
Aufgabenbeschreibung der BNetzA im Detail:
https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Allgemeines/DieBundesnetzagentur/AufgabenStruktur/start.html
habe genau die selben Erfahrungen gemacht mit denen… In meinen Augen alles Fake Instiuitionen um dem Bürger das Gefühl zu geben er könnte irgendwo mitreden oder sich beschweren. Genau das selbe mit Datenschutzbeauftragter bla bla bla allers fake wo unsere Seuergelder zum Fenster raus geschmissen werden
Hab die ja Gefragt was sie denn Überhaupt für ne Daseins Berechtigung haben. Das einzige was als Antwort kam war der Selbe Inhalt wie in der Mail davor, einfach nur aus Faulheit Copy und Paste man nennt sich ja BUNDES Agentur.
Einfach nur nen Kasperltheater.
die sind dabei gerade alles zu automatisieren! In zukunft bekommste nur noch automatisierte antworten. wie schon gesagt alles verarsche…
Im Bereich Telekommunikation sorgt die Bundesnetzagentur für
die Sicherstellung eines chancengleichen und funktionsfähigen Wettbewerbs, auch in der Fläche,
die Sicherstellung einer flächendeckenden Grundversorgung mit Telekommunikationsdienstleistungen (Universaldienstleistungen) zu erschwinglichen Preisen,
die Förderung von Telekommunikationsdiensten bei öffentlichen Einrichtungen,
die Sicherstellung einer effizienten und störungsfreien Nutzung von Frequenzen, auch unter Berücksichtigung der Belange des Rundfunks und
die Wahrung der Interessen der öffentlichen Sicherheit.
Neben der Regulierung hat die Bundesnetzagentur im Telekommunikationsmarkt noch weitere vielfältige Aufgaben.
Sie trägt zu Lösungen von Fragen im Rahmen der Standardisierung bei,
verwaltet Frequenzen und Rufnummern,
klärt Funkstörungen auf,
bekämpft den Missbrauch von Rufnummern,
beobachtet den Markt und
berät Bürgerinnen und Bürger über neue Regelungen und deren Auswirkungen.
Des weiteren ist die BNetzA im Bereich der Energie, sowie Post und Eisenbahn zuständig für die Regulierung!
Die Bundesnetzagentur ist zudem Aufsichtsstelle für die elektronischen Vertrauensdienste im Sinne der EU-Verordnung Nr. 910/2014 (eIDAS-VO), im Einzelnen für die Bereiche elektronische Signatur, elektronische Siegel, elektronische Zeitstempel und elektronischer Einschreiben-Zustellung.
Ich denke, dass sind um einiges mehr die Aufgaben, die hier anscheinend niemand auf dem Schirm hat?! Alleine schon deshalb, wird sie wohl keine Fake-Institution sein!